In het kader van onze dienstverlening verwerken wij uw persoonsgegevens. Deze privacyverklaring hebben wij opgesteld om u te informeren over hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan.

Deze privacyverklaring is voor het laatst aangepast op 19 december 2023

Contactgegevens
De persoonsgegevens worden verwerkt door:

Puntkomma Coaching
Spoelderstraat 12, 2037 EK Haarlem
90341104
www.puntkommacoaching.nl
info@puntkommacoaching.nl
R. Cartens
06-30121281

Puntkomma coaching verkrijgt persoonsgegevens van uzelf, bijvoorbeeld de gegevens die u aan ons verstrekt via de website, email, telefoon en app. Daarnaast kunnen wij uw persoonsgegevens verkrijgen via derden in het kader van onze dienstverlening.

Persoonsgegevens
Puntkomma coaching verwerkt de volgende categorieën van persoonsgegevens:
·       NAW-gegevens
·       Contactgegevens, zoals e-mailadres en telefoonnummers
·       Geboortedatum
·       Geslacht
·       Inhoud van communicatie
·       Indien arbeidsdeskundig onderzoek: salarisgegevens
·      Opleidingsgegevens
·      Werkervaring
·      Informatie over levensloop en relevante problematieken / hulpverleningsvoorgeschiedenis
·      Pasfoto indien nodig (als de organisatie personeel in dienst heeft, worden deze gegevens standaard verwerkt)
·      ID-bewijs indien nodig (als de organisatie personeel in dienst heeft, worden deze gegevens standaard verwerkt)
·       Werkgever
·       Bankgegevens

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken
Puntkomma coaching verwerkt de volgende bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens van u:
·       Gezondheid

Doeleinden
Puntkomma coaching verwerkt deze persoonsgegevens voor diverse doeleinden, zoals:
·       Uitvoeren coaching en van de arbeidsdeskundige opdracht binnen het werkveld van de arbeidsdeskundige
·       Het onderhouden van contact;
·       Een goede en efficiënte dienstverlening;
·       Het verrichten van administratieve handelingen;
·       Verbetering van de dienstverlening;
·       Facturering;
·       Het innen van gelden en het nemen van incassomaatregelen;
·       Marketing;
·       Nakoming van wettelijke verplichtingen;
·       Het voeren van geschillen;

Grondslagen
Wij verwerken bepaalde persoonsgegevens om uitvoering te geven aan uw opdracht, dan wel om te kunnen voldoen aan een wettelijke verplichting.
Tevens verwerken wij persoonsgegevens, omdat Puntkomma coaching hier gerechtvaardigde belangen bij heeft. Deze gerechtvaardigde belangen zijn:
·       Het op zo efficiënt mogelijke wijze kunnen verlenen van haar dienstverlening;
·       De bescherming van haar financiële belangen;
·       De verbetering van haar diensten;
·       Beveiliging en het beheer van haar systemen;

Indien persoonsgegevens worden verwerkt op grond van toestemming uit, zal dat afzonderlijk worden gevraagd. Indien u uit eigen beweging persoonsgegevens verstrekt geeft u daarmee toestemming dat Puntkomma coaching deze gegevens verwerkt.

Verstrekking aan derden
In het kader van haar dienstverlening kan Puntkomma coaching persoonsgegevens uitwisselen. Puntkomma coaching kan voor de hiervoor genoemde doeleinden gebruik maken van diensten van derden. Dit zijn onder andere de IT-leveranciers van onze website, onze IT- systemen en verwerker van onze financiële en salarisadministratie. In het kader daarvan worden aan deze derden persoonsgegevens verstrekt. Deze derden mogen uw persoonsgegevens slechts verwerken voor de voornoemde doeleinden.

Tot slot kunnen uw persoonsgegevens verstrekt worden aan derden wanneer Puntkomma coaching aan een wettelijke verplichting moet voldoen. Puntkomma coaching zal uw gegevens niet verstrekken voor commerciële of goede doelen.

Doorgifte van uw gegevens buiten de EER
Uw persoonsgegevens kunnen buiten de EER worden verwerkt (De EER is de Europese Economische Ruimte, bestaande uit de landen van de Europese Unie, Liechtenstein, Noorwegen en IJsland) zijn daarvoor passende waarborgen getroffen.

Daarnaast kunnen uw gegevens door derden buiten de EU worden opgeslagen wanneer gebruik wordt gemaakt van Google Analytics, LinkedIn of Facebook in het contact met u. Deze partijen zijn “EU-VS Privacy Shield” gecertificeerd, zodat zij zich zullen houden aan de Europese privacyregelgeving.

Hoe lang wij uw gegevens bewaren
Puntkomma coaching zal uw persoonsgegevens niet langer verwerken dan noodzakelijk voor de doeleinden die zij in deze privacyverklaring heeft genoemd. Dit betekent dat uw persoonsgegevens bewaard worden zolang zij nodig zijn om de betreffende doelen te bereiken. Bepaalde gegevens moeten langer bewaard worden, omdat Puntkomma coaching zich moet houden aan wettelijke bewaarplichten, zoals de fiscale bewaarplicht.

Hoe wij uw gegevens beveiligen
Wij vinden het belangrijk dat uw persoonsgegevens zijn beveiligd tegen verlies of onbevoegde toegang van uw persoonsgegevens. Daarom heeft Puntkomma coaching passende beveiligingsmaatregelen genomen.  

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken
Puntkomma coaching gebruikt geen cookies of vergelijkbare technieken.

Uw rechten
U heeft het recht om Puntkomma coaching een verzoek te doen tot inzage van uw persoonsgegevens. Na ontvangst van uw verzoek ontvangt u binnen 1 maand een overzicht van uw persoonsgegevens. Indien daaruit onjuistheden blijken kunt u verzoeken uw gegevens aan te passen, aan te vullen, te verwijderen of af te schermen.

Ook kunt u Puntkomma coaching verzoeken om overdracht van uw persoonsgegevens of kunt u bezwaar aantekenen tegen de verwerking van uw persoonsgegevens vanwege bijzondere persoonlijke omstandigheden.

Vragen over deze privacyverklaring of een verzoek over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u sturen naar:

Puntkomma coaching
R. Cartens
info@puntkommacoaching.nl
06-30121281

Als u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens door Puntkomma coaching laat dit dan vooral aan ons weten.
Mocht u er met ons niet samen uitkomen, dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de privacy toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens of kunt u contact opnemen met de SRA (Stichting Register Arbeidsdeskundigen) https://www.register-arbeidsdeskundigen.nl

Wijzigingen privacyverklaring
Deze privacyverklaring is voor het laatst aangepast op 19 december 2023

Puntkomma coaching kan deze privacy verklaring aanpassen.
Nieuwe versies worden altijd op de website gepubliceerd. Wij raden u daarom aan om deze verklaring geregeld te raadplegen, zodat u op de hoogte blijft van wijzigingen.